留言板

歡迎給我留言。

已經有469個網友發表了留言

  • My Gravatar Icon

    360樓 Candy 回復該留言

    Post:2014/9/13 上午 10:57:41

    您好,我之前購買英文五分鐘時重複扣款了!請問要如何退費?
    admin 於 2014/9/25 上午 09:57:17 回復
    Candy 您好:
    Android購滿後,會有Google訂單寄到在Mail中,而訂單裡面就有退款機制喔!
  • My Gravatar Icon

    361樓 kevin 回復該留言

    Post:2014/9/17 下午 09:20:16

    你好,我有買你們的升級專業版,但,最近要換手機了,可否,轉移帳號呢?(我用adriod系統的)
    admin 於 2014/9/25 上午 10:00:35 回復
    kevin 您好:
    只要使用同一個Google帳號,即使換手機都可以升級專業版喔!
  • My Gravatar Icon

    362樓 Walis 回復該留言

    Post:2014/9/26 下午 10:50:52

    您好,我已經按匯款的方式,匯款給您了。
    請問我什麼時候可以安裝您的 APP 呢?
    admin 於 2014/9/29 下午 01:50:16 回復
    Hi Walis :
    我們在後台並沒有收到你所填寫的資訊,能夠麻煩你再到
    http://android.kut.com.tw/post/75.html
    填寫後並再一次提交註冊資訊。

    由於註冊信件是由系統回應處理,如果沒有完成提交資訊,相關信件將無法寄出。
  • My Gravatar Icon

    363樓 Walis 回復該留言

    Post:2014/9/28 上午 12:06:07

    您好,我已經按匯款的方式,匯款給您了。
    請問我什麼時候可以安裝您的 APP 呢?
    -----------
    已匯款購買 EngKing-英文單字王EX專業版
    並寄信至 android.kut@gmail.com 信箱
    -------------
    怎麼還沒還沒收到回應呢?
    admin 於 2014/9/29 下午 01:50:29 回復
    Hi Walis :
    我們在後台並沒有收到你所填寫的資訊,能夠麻煩你再到
    http://android.kut.com.tw/post/75.html
    填寫後並再一次提交註冊資訊。

    由於註冊信件是由系統回應處理,如果沒有完成提交資訊,相關信件將無法寄出。
  • My Gravatar Icon

    364樓 Walis 回復該留言

    Post:2014/9/28 下午 10:12:53

    您好,

    請問,這個產品是有人在維護嗎?
    因無任何原因,遲遲未穫回履(未積極處理買賣流程),
    若未接穫貴公司的來信,本人已擬好報案單,正打算提交警政單位處理。

    於購買的過程,雖有聯絡管道,等待其回履,卻要等待過久,易於產生誤會(詐騙),
    如果貴公司未來無法有效處理買賣流程的管道,建議將其收掉,避免產生買賣糾紛。

    請貴公司重視之。

    感謝您的協助

    Walis.



    艾爾教育客服 於 2014年09月28日 12:22 寫道:
    >
    > 親愛的trukuwalis您好,
    >
    >
    > 關於您來信反應的問題,客服人員已轉達相關單位協助處理,若有進一步的回覆,將儘速以email的方式與您聯繫,
    > 謝謝您的耐心等候,造成您的不便,敬請見諒,謝謝您的來信。
    >
    > 若有艾爾雲校相關問題,歡迎您使用以下方式與我們聯絡。
    > 學員服務專線:(02)2752-6077
    > 免付費專線:0800-890-666
    > 學員服務信箱:service@aircate.com
    > 艾爾雲校客服中心竭誠為您服務!
    admin 於 2014/9/29 下午 01:50:08 回復
    Hi Walis :
    我們在後台並沒有收到你所填寫的資訊,能夠麻煩你再到
    http://android.kut.com.tw/post/75.html
    填寫後並再一次提交註冊資訊。

    由於註冊信件是由系統回應處理,如果沒有完成提交資訊,相關信件將無法寄出。
  • My Gravatar Icon

    365樓 Walis 回復該留言

    Post:2014/9/29 下午 02:46:42

    您好,

    感謝貴公司的協助,
    我已經收到信件,並安裝完成。

    Walis.
    admin 於 2014/10/2 上午 10:57:48 回復
    Walis 您好:
    感謝你支持本公司產品~
  • My Gravatar Icon

    366樓 Walis 回復該留言

    Post:2014/9/29 下午 09:42:36

    您好,

    我很滿意貴公司後續的服務,感謝。
    貴公司寄來的信講到一台一個註冊碼!
    再購買「EngKing-英文單字王EX專業版」* 2

    相關資訊,已用 Email 寄回。

    感謝

    Walis.


    admin 於 2014/10/2 上午 10:58:01 回復
    Walis 您好:
    感謝你支持本公司產品~
  • My Gravatar Icon

    367樓 Roy 回復該留言

    Post:2014/10/2 上午 01:11:11

    版主你好,我購買了"英文5分鐘"
    但始終無法從設定調整考題數量
    只要是下拉選項皆無法調整
    請問有關所有下拉選項的部分該如何調整?
    admin 於 2014/10/2 上午 10:59:23 回復
    Roy 您好:
    可以將詳細使用情形,截圖寄到app@ms2.kut.com.tw喔!
  • My Gravatar Icon

    368樓 Roy 回復該留言

    Post:2014/10/2 下午 03:37:26

    可以告訴我
    下拉選項後要按什麼鍵才能完全選取嗎
    我的只顯示done是能按的鍵
    選取後,按了done 依然是預設值
    選取後,按了空白處 依然是預設值
    不管選取哪個下拉選項皆為預設值

    admin 於 2014/10/7 下午 02:22:58 回復
    Roy 您好:
    我們已經收到回覆摟,感謝回報使用上的問題。
  • My Gravatar Icon

    369樓 Roy 回復該留言

    Post:2014/10/7 下午 01:26:43

    哈囉~
    我已經寄信到app@ms2.kut.com.tw此信箱了喔
    但還沒有得到任何回復
    想請問你們有收到信件嗎?
    或是漏信了?
    admin 於 2014/10/7 下午 02:23:51 回復
    Roy 您好:
    我們已經收到回覆摟,感謝回報使用上的問題,我們預計下個版本修正此情況。
分頁:[«]11[12][13][14][15][16][17][18][19][20][21][22][23][24][25][»]
發表評論

◎歡迎參與討論,請在這裡發表您的看法、交流您的觀點。