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    430樓 小珊 回復該留言

    Post:2015/9/5 上午 06:03:51

    您好,我用的是英文五分鐘專業版所提供的內建備份功能,請問將sim卡及sd卡移到新機後,標準的回復步驟? 我操作的方式是到新機後進入play商店,重新安裝英文5分鐘, 再執行還原,畫面會一直出現要更新下載,沒有辦法進入還原的畫面,再麻煩您說明一下標準流程,十分感謝!
    aircate.com 於 2015/9/7 上午 10:01:18 回復
    Dear 小珊:
    您好,流程如下
    1.在舊有手機點選備份
    2.在舊有手機資料夾中,尋找words.backup 路徑為\Phone\Eng5\words.backup
    3.在新持有手機中,放回路徑\Phone\Eng5\words.backup
    4.開啟新手機單字王鍵入還原並輸入金鑰(金鑰密碼同建立時)

    這為備份還原過程,希望能解決您的問題,如您新手機英文5分鐘,有卡更新問題,是否試試看重新安裝,
    並確認曾購買英文5分鐘帳號是否與新手機帳號(GooglePlay)相同,如相同點選內購,會自動升級為專業版,
    即可使用備份與還原功能,以上 祝您使用順利
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    431樓 felix 回復該留言

    Post:2015/9/8 上午 07:58:03

    剛購買了英文單字王,在單字測驗,聽力測驗都無法發音,按發音按鈕一直顯示菊花在轉動或顯示播放速度過快。到底是什麼問題呢?
    aircate.com 於 2015/9/8 上午 09:44:40 回復
    Dear felix :
    謝謝您的支持與耐心,目前已更新並修正線上發音問題,請下載最新版本

    由 aircate.com 於 2015/10/20 上午 09:48:06 最後編輯
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    432樓 MARUKO 回復該留言

    Post:2015/9/9 上午 11:51:11

    我想問,我的iphone6 plus用日文設定,把手機的語言轉到英文setting,發音才變回比較正常,就算用中文setting都是有點古怪,那怎麼辦?
    要每次都把iphone 的setting 轉到英文才能聽發音?這樣很不方便,換來換去,剛買的時候都不用那麼麻煩!!!請盡快盡快處理好嗎…謝
    aircate.com 於 2015/9/10 上午 09:40:02 回復
    您好MARUKO:
    謝謝您的支持與耐心,目前已更新並修正線上發音問題,請下載最新版本

    由 aircate.com 於 2015/10/20 上午 09:47:16 最後編輯
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    433樓 白毛 回復該留言

    Post:2015/9/10 下午 08:46:11

    最新版,仍無法發音...
    aircate.com 於 2015/9/11 上午 09:33:11 回復
    Dear 白毛:
    謝謝您的支持與耐心,目前更新至V2.3.2 ,修正線上發音問題

    由 aircate.com 於 2015/10/20 上午 09:46:21 最後編輯
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    434樓 Wei 回復該留言

    Post:2015/10/22 下午 03:52:09

    一樣不能發音,也沒看到2.3.2版
    aircate.com 於 2015/10/23 上午 09:43:31 回復
    Dear Wei : 最新版本的Android 2.3.2網址如下
    https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kut.engking
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    435樓 zxctw 回復該留言

    Post:2015/11/15 下午 04:48:59

    剛剛在手機的英文單字王
    有看到手表的設定選項
    這樣是表示英文單字王也能在智慧手表播放嗎
    有比較詳細的介紹嗎
    aircate.com 於 2015/11/16 上午 09:40:26 回復
    Dear: zxctw
    您好,是的目前有支援智慧手錶撥放,如果您手機有配對裝置,在手錶上也可以預覽單字組,如有任何問題歡迎您再次提出提問,謝謝您的支持。
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    436樓 han 回復該留言

    Post:2015/11/17 下午 03:09:36

    貴公司的單字王V3版 iOS,點選到"單字學習"會閃退!!!
    aircate.com 於 2015/11/18 上午 09:50:48 回復
    Dear han: 以回報工程師處理,感謝您的支持。
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    437樓 han 回復該留言

    Post:2015/11/17 下午 03:10:48

    貴公司的單字王V3版 iOS,點選到"單字學習"會閃退!!! 可否回復到舊版!!
    aircate.com 於 2015/11/18 上午 09:51:09 回復
    Dear han: 以回報工程師處理,感謝您的支持。
    請問您的iOS系統版本

    由 aircate.com 於 2015/11/18 上午 10:00:10 最後編輯
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    438樓 green 回復該留言

    Post:2015/11/18 上午 12:05:02

    您好,我最近剛升級APP(專業版)到最新版本,想請問一些問題:
    1.我以前有匯入自訂單字本,在進行單字學習時, 可自已手動按星號按鈕,就可將單字複製到易錯字單字本再自行集中複習, 但現在新版本該怎麼做呢? 我找不到可以複製單字的按鈕。
    2.該如何匯入及匯出自訂單字本呢?一定要透過airABC雲端嗎?
    謝謝
    aircate.com 於 2015/11/18 上午 09:54:47 回復
    Dear green: 請問您指的是哪個版本呢?如果是Android 在您單字學習及管理中,發現容易錯或者較難的單字時可以在單字卡右上方有個"+"按鈕,點選即可增加自您喜歡的單子本,而在單字挑戰模式中,您錯的單字,也會出現在單字學習及管理中的易錯字,方便您複習,謝謝您的支持,歡迎您再次提問,希望以上有解決您的問題。
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    439樓 han 回復該留言

    Post:2015/11/18 下午 02:40:42

    貴公司的單字王V3版 iOS 版本7.1.1 ,點選到"單字學習"會閃退!!!有舊版單字王可使用嗎?
    aircate.com 於 2015/11/19 上午 10:00:56 回復
    Dear han: 已提交工程師處哩,由於版本較舊,待工程師確認完畢後會第一時間回覆給您,謝謝您的支持。
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